物业司理月度作业总结报告

  本月环绕物业管理中心方针（安全、服务、本钱、满意度），要点完结以下作业：

  环境卫生：完结公共区域消杀X次，整理废物XX吨，美化保护覆盖率100%。

  投诉处理：业主投诉大多散布在噪音（XX%）、泊车（XX%）、卫生（XX%），处理率95%。

  出入状况：物业费收入XX万元，开销XX万元（人力本钱XX%、修理XX%）。

  本月作业整体平稳，但在设备保护和业主交流方面仍需加强。下月将聚集服务细节优化和本钱管控，继续提高业主满意度，为年度方针达到奠定根底。